Technisch Beheer Management

Krijgt u klachten van uw klanten over de beschikbaarheid van uw services?

Heeft U niet de expertise in huis om deze stabiliteitsproblemen zelf op te lossen, dan kan FortyPhi u helpen!

Niets is vervelender dan een website of andere computerservice die niet beschikbaar is of zeer langzaam reageert, of als uw medewerkers aan de klant moeten verklaren dat ze niets kunnen doen voor de klant omdat uw computersysteem platligt.

Runt uw bedrijf zijn eigen ICT, dan kan FortyPhi van dienst zijn bij zulk soort kwaliteits- en/of beschikbaarheidsproblemen. Door de jarenlange ervaring met “Ultra High Availability” ICT-systemen, kan FortyPhi advies geven, onder andere op het gebied van systeem-redundantie, kwaliteitstesten, etc.

FortyPhi kan parttime IT Operations managementfuncties verrichten, in geval van ziekte of als overbrugging tot een opvolger van een vertrokken IT Operations manager beschikbaar is. FortyPhi heeft ervaring in het managen van internationale team van ICT-experts, die verspreid zijn over verschillende continenten.

Tevens op het gebied van ICT Change Management kan FortyPhi uw bedrijf adviseren. Bij veel bedrijven is het laden van nieuwe software en het doorvoeren van infrastructurele veranderingen de belangrijkste oorzaak van service interrupties bij ICT-leveranciers. Veel ICT-leveranciers hebben briljante ontwikkelaars en prachtige softwareproducten, maar in sommige gevallen is het managen van ICT-veranderingen geen prioriteit, waardoor stabiliteitsproblemen kunnen ontstaan.

Door het introduceren of verbeteren van de strikte IT Change Management processen, kan FortyPhi uw bedrijf helpen met dit stabiliteitsprobleem.

nl_NLNL